Regeln der Bestellungsausführung
Die Bildung und Ausführung der Bestellung beginnt nach der Bereitstellung der notwendigen Information, durch die Online-Bestellung und vollständige Bezahlung.
Die Bestellung wird in der Lieferstadt gebildet, je nach angebotenen Mustern, unter Berücksichtigung des Bestands, Aussehen und Farbgebung.
Die Lieferzeit und Adresse werden mit dem Empfänger der Bestellung unter Berücksichtigung der Kundenwünsche vereinbart, aber können nach dem Wunsch des Empfängers geändert werden.
Die Lieferung der Bestellung wird durch das Formular mit der Auskunft über Produktausstattung begleitet (kurz darüber was wird geliefert, Bestand usw.), Daten für die Lieferung an (Name und Anschrift des Empfängers), Absender-Daten (falls die Option "den Absendernamen nicht anmelden" nicht verwendet).
Der Bericht über die Durchführung der Bestellung wird dem Kunden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet und wird auch SMS-Nachricht gedoppelt, wenn bei der Bestellung die Option "SMS-Nachrichten über den Bestellstatus senden" ausgewählt wurde.
Warenqualität, Bildung und Ausführung einer Bestellung
Blumen- und Geschenkangebot auf der Website wird ja nach der Jahreszeit, Preis und einzelnen Arten von Waren und geographischen Eigenschaften jeder Region gebildet. Mit der Ausführung der Bestellung wird ein Vertreter beauftragen, der zum Zeitpunkt des Bestellungseingangs der beste nach
den Kundenbewertungen ist.
Leider, nicht immer gibt es einen gewünschten Farbton oder Blumenart. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, einen gleichartigen Ersatz, den wir unbedingt mit dem Kunden vereinbaren, zu machen und bieten eine Auswahl von mindestens zwei Variante für den Ersatz.
Ist der Kunde aus irgendeinem Grund mit der Qualität der bereitgestellten Dienstleistungen oder Waren nicht zufrieden, benachrichtigen Sie uns, bitte, innerhalb von 24 Stunden und wir machen einen unentgeltlichen Ersatz oder bieten eine Entschädigung.
Unser Unternehmen trägt volle finanzielle Verantwortung nur vor dem Kunden. Alle Veränderungen bezüglich der Bestellung oder Zahlungsfragen, werden nur mit dem Kunden besprochen und vorgenommen werden.
Datenschutz der Bestellung
Vollständige Information über die Bestellung wird nur an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
Wenn bei der Bestellung die Option „den Absendernamen nicht anmelden“ ausgewählt wurde, können entweder Empfänger, oder Vollzieher die Kundenangaben erfahren. Ohne Notwendigkeit wenden Sie diese Option nicht an, weil der Empfänger die Bestellung von unbekannter Person ablehnen kann.
Zusätzliche Bedingungen
Bei der Abbestellung des Auftrags (innerhalb von mehr als 24 Stunden) - Wir garantieren die Zurückzahlung des geleisteten Bestellpreises abzüglich Kosten des Zurückzahlungssystems. Vom zurückzuzahlenden Betrag werden 15 % plus Kosten des Zurückzahlungssystems abgezogen.
Falls die Lieferung aus den Gründen:
- Bei Bestellung wurden ungültige Empfängerangaben, was die Lieferung nicht ermöglicht.
- der Empfänger sich geweigert, das Geschenk anzunehmen.
- Trotz der Vereinbarung, ist der Empfänger zu einem bestimmten Zeitpunkt unter der Lieferanschrift abwesend.
- Falsche Absenderangaben, die einen Kontakt mit ihm nicht ermöglichen.
- Abbestellung weniger als einen Tag vor.
unmöglich ist wird der gezahlte Betrag nicht zurückgezahlt
Dies ist aufgrund der Tatsache, dass die Blumen, Obst usw. leichtverderblicher Waren sind. Sie unterliegen der langfristigen Lagerung nicht, verlieren ihr Aussehen bei zusätzlichem Transportieren.
P.S. Wenn Ihr Bestellung noch nicht gebildet ist und nicht im Stand der Ausführung ist, machen wir alles, um ihre Ausführung zu unterbrechen und den gezahlten Betrag, abzüglich unserer Dienstleistungen für die Bestellungsbearbeitung und den Tarif des Zahlungssystems auf die Rücküberweisung, zurückzuzahlen.
